寧夏通達(dá)新能源集團(tuán)有限公司
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2010年9月29日集團(tuán)公司邀請于識軍博士對我公司員工進(jìn)行“執(zhí)行力打造—戰(zhàn)略執(zhí)行與員工發(fā)展管理”的培訓(xùn)，人力資源部積極組織員工參加。在進(jìn)行了一天的學(xué)習(xí)后，我對此次培訓(xùn)有一些個(gè)人認(rèn)識與心得：
一、公司重視程度高，組織有序
公司特別邀請管理博士于識軍先生授課，并租用寶塔石化會(huì)議室組織此次培訓(xùn)，旨在號召廣大員工不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)與知識面，以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需要，同時(shí)也表現(xiàn)了公司對培訓(xùn)工作的重視程度與大力投入，希望員工能夠在較為專業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境下有更多更好的收獲，因此我們每位員工應(yīng)該珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并能夠?qū)W有所得。其次人力資源部組織參加培訓(xùn)的員工提前半小時(shí)到會(huì)場，有序落座，并宣布會(huì)議紀(jì)律等，較好地展現(xiàn)了公司形象，認(rèn)真完成了此次培訓(xùn)的組織工作。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容條理清晰，觀點(diǎn)明確，啟發(fā)較大
于教授從戰(zhàn)略的詮釋與思考談起，戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化，要達(dá)到這個(gè)終極目標(biāo)我們首先要分析企業(yè)的盈利性、成長性、風(fēng)險(xiǎn)性，再從財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部運(yùn)營層面、學(xué)習(xí)與成長層面上做好戰(zhàn)略控制節(jié)點(diǎn)。同時(shí)要構(gòu)建有效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系，做好自上而下的指標(biāo)有效分解后，通過編制實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃與構(gòu)建運(yùn)行自下而上的考核體系，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程中，不可或缺的是管理者管理能力與管理手段。曾仕強(qiáng)曾經(jīng)說過：管理，就是管自己，理別人。林正大說：管理就是有效運(yùn)用各項(xiàng)資源，通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ菇M織目標(biāo)能夠有效達(dá)成的活動(dòng)過程。我個(gè)人認(rèn)為管理根據(jù)管理角色不同，具體可以理解為：“管別人” +“理自己”。①作為高層的管理者（管理金字塔里最頂層的幾位或一位領(lǐng)導(dǎo)），“管別人”就是管下屬工作職責(zé)和職權(quán)的履行效果，監(jiān)督流程和進(jìn)程；“理自己”就是理順自己的思路，以便更清晰地提出企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，指引下屬做得更好。②作為基層的管理者（除去管理金字塔里最頂層領(lǐng)導(dǎo)的其他管理者），“管自己”就是督促自身行為，身先士卒、以身作則；“理別人”就是合理分配下屬工作，協(xié)助下屬完成工作目標(biāo)，關(guān)注下屬工作心情及感受。同時(shí)不管哪一級管理者，都應(yīng)將指引下級實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，幫助下級建立學(xué)習(xí)與成長平臺，從而達(dá)成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為長效管理核心。
管理手段是保證在管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)管理功能、順利達(dá)到管理目標(biāo)的具體方法?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理手段有四種：行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段與思想工作手段。在我們實(shí)際管理工作中，行政手段與經(jīng)濟(jì)手段運(yùn)用的可能更多一些，但這對員工素質(zhì)較高，內(nèi)部運(yùn)行規(guī)范的企業(yè)更能有效體現(xiàn)出管理效果。那么對于正在完善、發(fā)展中的企業(yè)或者新老員工交替集中的企業(yè)中應(yīng)突出思想工作手段，通過溝通、反饋、激勵(lì)、教育，建立長期性、藝術(shù)性、科學(xué)性的有效思想管理手段，逐步提高員工的綜合素質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)管理思想與目標(biāo)的逐步統(tǒng)一與滲透，企業(yè)文化變革在這個(gè)過程中也就逐漸形成，也將成為企業(yè)深入管理的有效載體部分。
三、理論結(jié)合實(shí)際，我個(gè)人關(guān)于員工執(zhí)行力打造的幾點(diǎn)認(rèn)識
一、首先在談執(zhí)行力之前，首先應(yīng)該明確員工有沒有責(zé)任心。沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力。目前，凡“帶隊(duì)當(dāng)官”的管理者面對問題時(shí)，經(jīng)常埋怨下屬責(zé)任心不強(qiáng)。其實(shí)，沒有不負(fù)責(zé)任的下屬，只有不會(huì)管理的上級。你的下屬對你和你的工作或許缺乏責(zé)任心，絕不代表在別的公司和別人面前都沒有責(zé)任心。責(zé)任心永遠(yuǎn)相對于環(huán)境與事而言的，它是相對的。所以，你不能說下屬?zèng)]有責(zé)任心。責(zé)任心不是灌輸出來的，也不是強(qiáng)調(diào)出來的，而是管理出來的。員工的責(zé)任心不強(qiáng)，只能說明管理者的管理水平不高。提高管理者的管理水平是提高員工責(zé)任心的重要法寶，提高員工的責(zé)任心是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的有效途徑。
二、認(rèn)識執(zhí)行力就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。日常工作中，我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，思想的高度決定行動(dòng)的高度。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。只有轉(zhuǎn)變觀念，打破“等、靠、要”的思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
三、執(zhí)行力到位就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事
。我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。
四、執(zhí)行力效果就要做到面對困難，勇往直前。不要去為不做某件事而找借口，而是要去想一個(gè)解決問題的辦法，而不是停止不前。 管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。心理學(xué)中曾經(jīng)講到，任何一樣事一定有三種以上解決辦法，不管這是不是一種心理暗示，我想這應(yīng)該成為我們面對困難時(shí)的座右銘予以自勉。
五、 提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明了一個(gè)道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。
總之，不斷學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識是保持企業(yè)核心競爭力的變革過程，也是員工個(gè)人職業(yè)生涯提升的有效方法。重在戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。只有好的戰(zhàn)略沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，企業(yè)目標(biāo)形同虛設(shè)。我非常感謝公司給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們面對市場經(jīng)濟(jì)與人才競爭的大潮時(shí)，多學(xué)習(xí)，用學(xué)到的知識武裝自己的頭腦，有效地運(yùn)用到工作中，不折不扣的執(zhí)行、落實(shí)工作效果，才能說明我們的學(xué)習(xí)是有價(jià)值的，我們才能在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
文/萬和恒基